Абонентское обслуживание в Смоленске.
На рынке присутствует множество фирм, частных лиц и сервисных центров, которые занимаются обслуживанием компьютеров в организациях города Смоленска. Подавляющее большинство таких мастеров умеют программно починить компьютер, проложить мало-мальски работающую локальную сеть, настроить интернет и wi fi роутер. Отнести не работающий компьютер или принтер в сервисный центр. Конечно же, как и везде, существуют приятные исключения из правил. Но их мало.
Теперь расскажу про наш сервис.
Путешествуя по нашему скромному сайту и просматривая в интернете информацию об ИТ аутсорсинге вы могли заметить, что наша компания не ограничивается только ремонтом компьютерной, копировальной техники, правильной и аккуратной прокладкой локальной сети и прочими сопутствующими услугам. Перечень наших возможностей гораздо шире.
Как сегодня выглядит средняя фирма, будь то выставочный зал в торговом центре, магазин, торговый дом или завод по производству бетонных изделий? Несколько компьютеров, принтеры или МФУ, локальная сеть с выходом в интернет и система видеонаблюдения с контролем доступа на объекте. Как правило, все это обслуживают несколько человек (фирм).
При этом все эти компоненты в настоящее время очень тесно взаимосвязаны. Видеонаблюдение уже немыслимо без просмотра через интернет. Компьютеры подключаются к удалённым базам данных других магазинов через все тот же интернет. Контроль передвижения по объекту тоже контролируется при помощи компьютера. Даже счётчик посетителей работает по локальной сети. То есть в идеале нужны люди знакомые со всеми этими устройствами и инфраструктурой.
А теперь подумайте, не лучше ли, и проще для вас, обратиться в одну фирму, которая и установит, настроит видеонаблюдение, проложит локальную сеть и починит копировальную технику вместе с компьютерами при необходимости. Не говоря уже про подключение торгового оборудования и настройке интернета.
В вашем распоряжении окажется сервисный центр с профессиональными ремонтниками, работающие на протяжении десятков лет, которые чинят огромный спектр офисного, компьютерного и банковского оборудования. Наш приходящий системный администратор-это уже универсальная машина, которая разбирается в ЛВС, компах, видеонаблюдении и СКУД.
Приятно себя хвалить, но есть и минусы. Таких людей очень мало и скорость реагирования может увеличиться до 2 часов. Но в беде никогда, никого не оставляли. Если бы можно было привести список корпоративных клиентов, которые обращаются к нам за помощью, это придало бы весомый аргумент нашим словам. И этот список пополняется. Но мы скромные и этого делать не можем.
Подведем итог.
Делаем огромный перечень работ связанных с компьютерами, принтерами, видеонаблюдением, контролем доступа, прокладкой локальной сети. Делаем это на протяжении 12 ти с лишним лет. Рекламой не пользуемся. Делайте выводы, господа и дамы.
